Уважаемые Покупатели!
Просим предварительно уточнять актуальность цен, указанных на сайте, у наших менеджеров.
1. Оформление заказа
Для оформления заказа на сайте необходимо переместить товар в корзину, указать нужное количество, свои контактные данные и оформить заказ. Регистрация необязательна.
Также Вы можете направить заявку по электронной почте, написав письмо на five.ekb@yandex.ru. В письме необходимо указать наименование продукции (согласно наименованиям на сайте), количество, свои контактные данные, адрес и способ доставки.
В случае, если Вы не нашли интересующей Вас продукции на нашем сайте, напишите нам, и мы постараемся Вам помочь.
Уважаемые Руководители бюджетных учреждений!
Вы можете оформить предварительный заказ на нашем сайте, после чего мы согласуем дополнительные условия заказа (стоимость доставки, которая будет включена в стоимость заказа (зависит от веса и объема заказа), либо возможность бесплатной доставки, срок поставки продукции, возможный порядок оплаты и прочее).
2. Оплата
Оплата возможна только по безналичному расчету (на основании выставленного счета).
Для бюджетных учреждений:
Возможные варианты оплаты:
- 100% по факту поставки продукции
- 30% аванс, 70% по факту поставки продукции
- 100% предоплата
Для заключения договора необходимо направить на электронную почту five.ekb@yandex.ru карточку предприятия, которая должна содержать следующие реквизиты: полное наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, банковские реквизиты, ФИО руководителя, ФИО и телефон контактного лица.
Для коммерческих организаций:
Возможные варианты оплаты:
Для выставления счета и (при необходимости) предоставления проекта договора необходимо направить на электронную почту five.ekb@yandex.ru карточку предприятия, которая должна содержать следующие реквизиты: полное наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, банковские реквизиты, ФИО руководителя, ФИО и телефон контактного лица.
Для физических лиц (частных покупателей):
Для выставления счета необходимо указать при оформлении заказа контактную информацию: ФИО, адрес доставки (при необходимости), телефон, e-mail.
Счет можно оплатить через Онлайн-банк, либо отделении любого банка.
3. Минимальная сумма заказа
- 1500 руб. - для продукции со статусом "в наличии"*
- 30000 руб. - для продукции со статусом "под заказ" (без учета стоимости доставки)
* При условии самовывоза со склада ООО "Файв". Минимальная сумма заказа товара со статусом "в наличии" для доставки по г. Екатеринбург - 20000 руб., для отправки почтой России, курьерской службой СДЭК - 1500 руб., транспортной компанией "Деловые линии" - 5000 руб.
4. Срок поставки/отгрузки
- 1-5 дней - для продукции со статусом "в наличии"
- 5-40 дней - для продукции со статусом "под заказ". Точный срок поставки продукции, отсутствующей на нашем складе, Вы можете уточнить у наших менеджеров.
5. Доставка
Самовывоз
- Осуществляется по адресу: г. Екатеринбург, ул. Труда, д. 9.
- Предварительно необходимо оформить заказ, получить подтверждение наличия товара, оплатить счет, дождаться уведомления о готовности заказа к выдаче.
Доставка по городу Екатеринбургу
- Осуществляется бесплатно при сумме покупки от 50000 руб. (кроме отдаленных районов)
- При сумме покупки до 20000 руб. - не осуществляется.
- При сумме покупки от 20000 до 50000 руб. стоимость доставки - 1000 руб. (для отдаленных районов рассчитывается после оформления заказа).
Доставка до транспортной компании
- До курьерской службы СДЭК*: при сумме покупки более 3000 руб. - бесплатно
- До транспортной компании "Деловые линии" в г. Екатеринбург*: при сумме покупки от 5000 до 10000 руб. - 500 руб., при сумме покупки более 10000 руб. - бесплатно
- До других транспортных компаний в г. Екатеринбург*: при сумме покупки менее 50000 руб. - не осуществляется, при сумме покупки от 50000 руб. - 1000 руб.
* Перевозка от терминала транспортной компании в г. Екатеринбурге до терминала транспортной компании в городе Покупателя, оплачивается Покупателем непосредственно перевозчику по тарифам ТК.
Доставка до адреса Покупателя в другом регионе
- Рассчитывается индивидуально (зависит от габаритого объема, веса, суммы заказа).
- Осуществляется собственным транспортом, курьерской службой, либо транспортными компаниями.
Доставка почтой России
- Минимальная стоимость почтовых расходов составляет 800 руб. Рассчитывается индивидуально и зависит от отдаленности адреса получателя, веса, габаритных размеров, стоимости упаковки, способа пересылки (обычный, ускоренный, курьерский), заявленной ценности, а также при отправке хрупкого товара наценки за повышенную осторожность пересылки.
- Посылки с заказанными товарами отправляются только после предварительной оплаты заказа, в стоимость которого включаются почтовые расходы. Наложенным платежом посылки не отправляем.
Доставка курьерской службой СДЭК
- Минимальная стоимость доставки составляет 300 руб. Рассчитывается индивидуально и зависит от отдаленности адреса получателя/пункта выдачи, веса, габаритных размеров товара, суммы страхования.
6. Скидки
- Скидки рассчитываются индивидуально и зависят от суммы заказа, количества заказываемого товара (одного наименования), порядка оплаты (предоплата/отсрочка платежка), объема заказов за месяц/квартал/год.
- Скидки на товар по акции предоставляются исключительно при условии предоплаты в размере 100%.